Airbnb: in arrivo nuovi aggiornamenti per un turismo più flessibile. La piattaforma offrirà nuove soluzioni per i viaggiatori e gli host.
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Airbnb: in arrivo nuovi aggiornamenti per un turismo più flessibile
Dopo la pandemia le esigenze dei viaggiatori sono drasticamente cambiate. Anche Airbnb dovrà adattarsi a questi cambiamenti, proponendo aggiornamenti per un turismo più flessibile. Tra le nuove funzionalità ci sarà “I’m flexible”: un nuovo sistema di prenotazione, su web e app, che permetterà di riservare per date, appartamenti e destinazioni, assecondando la non-rigidità delle opzioni a disposizione del moderno viaggiatore.
“Le persone non si limitano a viaggiare con Airbnb, ma vivono in Airbnb” afferma il CEO. Dal 2020 sono cambiate anche le abitudini lavorative, che hanno favorito lo smartworking. Infatti, molti hanno deciso di andare a lavorare da remoto in luoghi di villeggiatura e piccoli borghi, per questo sarà anche più facile diventare host. Con un processo di dieci semplici passaggi e un’interfaccia rinnovata, Airbnb spera di trovare sempre nuove persone disposte ad ospitare per far ripartire il turismo.
Gli host visualizzeranno il nuovo pulsante “Oggi”, che aiuterà a pianificare la giornata e le richieste di prenotazione. Ci sarà anche un sistema di messaggistica più veloce e le risposte personalizzate alle domande più frequenti dei visitatori. Diventa inoltre possibile pianificare l’invio di messaggi automatici promemoria. I “superhost” avranno un contatto prioritario con il supporto di Airbnb.
Infine, un sistema di machine learning ordinerà automaticamente le foto migliori caricate dall’host per la creazione dell’account.
Più flessibilità
Al posto di effettuare la ricerca con date fisse, Airbnb offrirà maggiore flessibilità. L’utente potrà cercare un qualsiasi weekend, settimana di vacanza o mese, verificando gli appartamenti le stanze libere senza troppi limiti prestabiliti. I risultati di ricerca saranno più ampi per visualizzare più soluzioni idonee possibili (“flexible matching”).
Dal 30 giugno la piattaforma aiuterà l’utente a pianificare il suo viaggio anche in base all’alloggio in cui soggiornerà, scegliendo fra molteplici categorie ed adattandosi alla location dell’utente.
